«Открытое» сообщество обогатилось новой версией Open Source системы Sugar 5.0 от компании SugarCRM.
Новшества в CRM-системе Sugar 5.0 охватывают три основных направления: архитектуру «по требованию», развитие платформы и усовершенствования, доступные для конечных пользователей. Среди последних можно отметить возможность создания пользовательских модулей (при помощи инструмента Module Builder), новый почтовый клиент AJAX и повышение удобства и наглядности интерфейса (в том числе, множественные табло с графиками и диаграммами).
Платформа Sugar 5.0 теперь поддерживает новый интерфейс, основанный на представлении метаданных, все настройки которого могут быть запомнены в специальном репозитории, что позволит сохранять их при последующих обновлениях. Кроме того, усовершенствована иерархическая система доступа и защиты данных. В новой версии реализована также популярная архитектура, позволяющая эксплуатировать параллельно несколько экземпляров одной системы.
Отметим, что в процессе бета-тестирования «открытой» CRM-системы участвовало множество партнеров и будущих клиентов компании (система была скачена с сервера компании более 30 000 раз).
http://www.tadviser.ru 
