01/12/2007
28 ноября в бизнес-центре Тайсу прошла первая в истории компании AXON-Consulting Отраслевая среда, посвященная управлению взаимоотношениями с клиентами для медийных компаний и издательских домов. Основываясь на опыте разработки отраслевых решений, специалисты AXON-Consulting - Татьяна Михалева и Николай Новиков рассказали о способах решения проблем, связанных с построением взаимоотношений с клиентами в медийном бизнесе, а также поделились практическим опытом автоматизации этого бизнес процесса и использованием системы Microsoft Dynamics CRM. Андрей Слепицкий из Microsoft Business Solutions представил презентацию о возможностях CRM-систем, позволяющих повышать прибыльность каждого контакта с клиентом и выигрывать в условиях конкуренции. На семинаре присутствовали представители дружественных компаний и издательских домов: ООО "Профессиональное Издательство, Издательское управление ООО "ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ", Инновационная Компания "Просвет" и другие. После основных выступлений и перерыва на кофе - с уже ставшими традиционными блинами с красной икрой - состоялся Круглый стол, где участники смогли пообщаться с коллегами и докладчиками и наметить планы дальнейшей совместной работы. В целом, как участники, так и организаторы остались довольны. Следующий семинар «Отраслевая среда – масс-медиа» запланирован на 13 февраля 2008года.
Последние темы на форумах: