18/10/2007
Компания «Микротест», работающая на российском рынке системной интеграции и консалтинга, объявляет о расширении бизнес-направления по внедрению CRM-решений. Портфель продуктов, на базе которых «Микротест» помогает заказчикам решать задачи управления взаимоотношениями с клиентами, пополнился решением Microsoft Dynamics CRM. Отметим, что внедрение CRM-систем в «Микротест» выделено в отдельное бизнес-направление с июня 2007 г. Такое решение было принято в ответ на возросший интерес к реализации данных проектов со стороны заказчиков. Стратегия «Микротест» в области создания систем управления взаимоотношениями с клиентами базируется на индивидуальном подходе к потребностям каждого заказчика. Наличие экспертизы по наиболее востребованным в мире CRM-продуктам позволяет специалистам «Микротест» предложить заказчикам оптимальное решение, обеспечивающее реализацию тех или иных задач. Расширение продуктовой линейки системой Microsoft Dynamics CRM позволит поддержать стратегию компании и увеличить количество CRM-проектов. Microsoft Dynamics CRM позволяет эффективно управлять процессами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Систему отличает знакомый интерфейс Microsoft Outlook, высокая масштабируемость, гибкие возможности интеграции с решениями разного происхождения. В то же время, предлагаются различные схемы лицензирования в зависимости от задач клиента и масштабов проекта. «С пополнением портфеля CRM-решений «Микротест» системой Microsoft Dynamics мы сможем предложить каждому заказчику действительно оптимальный вариант управления взаимоотношениями с клиентами, — заявил Михаил Савицкий, директор бизнес-направления BSS- и CRM-систем компании «Микротест». — Принимая решение о сотрудничестве с «Микротест», наши заказчики могут быть полностью уверены в том, что они получат современный полнофункциональный инструмент, наилучшим образом соответствующий особенностям их бизнеса». В настоящее время ведется предпроектная работа с рядом заказчиков на предмет внедрения Microsoft Dynamics CRM.
Последние темы на форумах:
