28/08/2007
27.08.2007 Выход новой версии приурочен к 20-летию появления самого первого продукта этого семейства. Вышедшее в 1987 году решение было заявлено в категории Contact Management. За прошедшие годы система превратилась в полноценное CRM-решение, используемое 2,7 млн. зарегистрированных пользователей и более чем 41 000 дополнительных корпоративных клиентов для управления данными о клиентах и контактах. В состав семейства ACT! by Sage 2008 входят приложения ACT! by Sage 2008 (10.0), ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) и ACT! by Sage Premium for Web 2008 (10.0). CRM-приложения могут быть интегрированы с популярными программными продуктами, такими как Microsoft Office, Lotus Notes, QuickBooks и другими офисными программами и ERP-системами, а также с операционными системами для мобильных устройств Palm OS и Pocket PC. Таким образом, возможности, доступные ранее лишь пользователям крупных корпоративных CRM-систем, теперь стали доступны также представителям малого и среднего бизнеса. Реализованный в новой версии функционал поддерживает настраиваемые табло, содержащие представленную в удобном графическом виде информацию о продажах и текущих операциях как отдельных сотрудников, так и групп (что удобно для руководителей среднего звена), а также обеспечивает быстрый доступ к часто используемым операциям (отправлению электронной почты, составлению отчетов, созданию оповещений, заметок, напоминаний). ПО содержит инструменты для централизованного управления, составления командных графиков и расписаний, выгрузки информации в офисные приложения, доступные не только пользователям ACT!, но и остальным сотрудникам, и, кроме того, реализует повышенные меры безопасности. Одновременно Sage Software объявила о доступности 63 дополнительных решений, расширяющих возможности системы ACT! в области маркетинга, организации доставки, распределения и синхронизации, бухгалтерского отображения операций, оптимизации процесса продаж и других полезных функций. Источник: www.tadviser.ru
Последние темы на форумах:
