"Группа Р" внедряет Relavis CRM Suite

ComputerAge завершила первый этап внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами Relavis CRM Suite в Ассоциации предприятий безопасности "Группа Р".

Сегодня в активе Ассоциации - шесть частных охранных предприятий, расположенных в Москве и Московской области. "Группа Р" предоставляет услуги высокого качества в области предотвращения угроз безопасности объектам, оперативно реагируя на изменения рынка и внедряя новые технологии организации безопасности бизнеса клиентов.

Внедрение первого этапа Relavis CRM Suite в "Группе Р" обеспечило унификацию стандартов и процедур взаимодействия с клиентами, организацию коллективной работы по предоставлению услуг клиентам и повышение продуктивности труда персонала.

Функциональные возможности и архитектура системы Relavis CRM Suite, а также платформенные преимущества IBM Lotus Domino/Notes позволили построить централизованную инфраструктуру для интеграции приложений и автоматизации бизнес-процессов во всей Ассоциации предприятий безопасности "Группа Р".

В результате эффективного взаимодействия специалистов ComputerAge и "Группы Р" процесс внедрения системы занял всего 3.5 месяца с момента утверждения Технического задания.

Руководство Союза предприятий "Группа Р" в лице её Президента Семёнова Д.Г. дало высокую оценку результатам завершенного этапа.