БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

08/08/2007

Softline Solutions разработала дополнительный компонент «Аудит Данных» для Microsoft Dynamics CRM



Компания Softline Solutions, по итогам 2006 финансового года отмеченная номинацией «Лучший партнер Microsoft по Microsoft Dynamics CRM», объявляет о разработке дополнительного компонента к CRM-системе Microsoft Dynamics CRM. Приложение «Аудит Данных» позволяет сохранять и отображать любые изменения, производимые пользователями в записях Microsoft Dynamics CRM.

В рамках проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в КМБ-БАНКе, занимающем лидирующие позиции в сфере потребительского кредитования, возникла необходимость отслеживать любые изменения, которые совершают сотрудники в CRM-системе. В целях выявления кто, когда и какие изменения внес в записи, хранящиеся в Microsoft Dynamics CRM, был разработан универсальный дополнительный компонент «Аудит Данных».

Пользователи системы получили возможность отслеживать изменения, происходящие при следующих операциях над данными:

* создание записи,
* редактирование данных,
* назначение (смена ответственного лица),
* удаление информации,
* объединение (слияние дубликатов).

Использование приложения «Аудит данных» при выявлении внесения ошибочной информации позволяет увидеть предыдущие значения полей записи. Таким образом, осуществляется контроль за наиболее значимыми и важными данными (например, стоимость продукции, дата отгрузки товара).

В разделе для настройки приложения пользователи, ответственные за настройку Аудита данных, могут выбрать для каждой записи те события, которые будут обрабатываться приложением, а также поля, изменения в которых необходимо сохранять в базе данных приложения для последующего просмотра истории изменений.




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала Реклама Форум Карта сайта Напишите нам! |   RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2025 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: