БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

08/06/2007

Обновилась «ST – Мобильная торговля»



Компания «Системные Технологии» объявляет о выпуске на рынок доработанной версии продукта «ST – Сервер Обмена Данными ПЛЮС» версии 2.0.1.

«ST – Сервер обмена данными ПЛЮС» — это универсальный служебный модуль решения «ST – Мобильная торговля», необходимый для синхронизации данных между КПК и персональным компьютером (офисной учётной системой).

В продукте «ST – Сервер обмена данными ПЛЮС 2.0.1» реализованы следующие нововведения:

В рамках увеличения скорости обмена данными между офисной и мобильной частями решения:

- Изменена логика работы с очередью сообщений. В новой версии появилась возможность параллельной обработки данных «Предзаказа» от нескольких торговых представителей в online режиме. Данное новшество особенно актуально, если решение «ST – Мобильная торговля» интегрировано непосредственно в учетную систему (УС) заказчика.

В рамках расширения функционала продукта:

- Создана возможность экспортировать «Журнал событий» в файл и анализировать его сторонним программным обеспечением, таким как, например, MS Excel. Так же возможен экспорт в файл информации о входящем/исходящем трафике, что позволяет усилить контроль над деятельностью торгового представителя.

В рамках оптимизации и повышения удобства работы оператора с системой:

- Реализовано автоматическое обновление «Журнала событий».

Также данная доработка очень полезна на этапе внедрения системы «ST – Мобильная торговля», в случаях, когда технический специалист, поддерживающий систему в течение некоторого времени постоянно отслеживает сеансы связи с торговыми представителями в «поле».

- Добавлен в меню пункт «отключить-включить» учетную запись.

Теперь учетная запись агента может быть временно деактивирована без ее удаления или смены пароля и логина.

- Реализована новая интерфейсная доработка, позволяющая сортировать списки по любым полям.

- Введена возможность одновременного редактирования различных параметров для всех торговых представителей или определенной группы.

Теперь можно выделить несколько торговых представителей и за один раз изменить выбранный параметр всем. Так же теперь можно добавить нового агента с такими же параметрами, как уже существующего. Т.е. сегодня оператору достаточно будет один раз настроить параметры, а все остальные будут добавляться с такими же настройками.




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала Реклама Форум Карта сайта Напишите нам! |   RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2025 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: