БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS      |    ПОРТАЛЫ: CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ ПРАКТИКА АНАЛИТИКА УСЛУГИ CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ  
 -=CRMONLINE.RU - 15 ЛЕТ!=-  История Тренды Колонки Рейтинги CRM Top Awards Карьера Консультации CRM Школа Ссылки  
ВВЕДЕНИЕ
ОТЕЧЕСТВЕНЫЕ СИСТЕМЫ
ЗАПАДНЫЕ CRM СИСТЕМЫ
OPEN SOURCE CRM
CRM ON-DEMAND
ЕЩЕ CRM СИСТЕМЫ...
SOCIAL CRM
ОТРАСЛЕВЫЕ РEШЕНИЯ
CALL-ЦЕНТРЫ
ДЕМО-ЦЕНТР
   
РосБизнесСофт CRM

РосБизнесСофт CRM - универсальный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной информационной системы. CRM изначально разрабатывалась для оптимизации бизнес задач в России, а не в других странах. Поэтому в ней была заложена глубокая национальная специфика ведения бизнеса в РФ. Удобный и понятный интерфейс позволяет эффективно работать c web-CRM системой из любой точки мира 24 часа в сутки по защищенному каналу связи. Внедрение РосБизнесСофт CRM позволяет значительно повысить производительность сотрудников, а также увеличит объем продаж на 15-20% за счет улучшения качества работы с клиентами.

РосБизнесСофт  CRM представляет собой комплексную систему автоматизации деятельности компании в сферах:

- Управлением продажами

РосБизнесСофт CRM представляет собой единое информационное пространство. Менеджеры по продажам обладают полной информацией о Контрагенте, о его контактных лицах и истории продаж и т.д. Благодаря CRM они могут оперативно фиксировать звонки, принимать заявки клиентов, автоматически формировать коммерческие предложения и договора на основе шаблонов, а также выставлять счета на оплату и проводить отгрузку товара.

РосБизнесСофт CRM поддерживает "длительные продажи", когда на основе одного договора выставляются последовательно несколько счетов, по которым может проходить несколько оплат.

- Управление маркетингом

РосБизнесСофт CRM позволяет Вам планировать эффективные маркетинговые кампании и безупречно их реализовывать. Поставьте цель маркетинговой кампании, определите время ее достижения, выявите Вашу целевую аудиторию и каналы продвижения. Предвидите возможные проблемы, которые могут возникнуть в ходе реализации кампании, и умело перераспределите ресурсы.

С РосБизнесСофт CRM Вы можете четко проводить сегментирование своих клиентов. В любой момент времени Вы можете посмотреть всю историю взаимоотношений с каждым конкретным клиентом, для более четкого понимания их потребностей, для своевременного предложения дополнительных продуктов и услуг.

- Управление обслуживанием

РосБизнесСофт CRM позволяет планировать, осуществлять и контролировать сервисное обслуживание Ваших клиентов. Система автоматически предупреждает сервисных инженеров о приближении срока очередного осмотра оборудования клиентов.

СRM система позволяет Вам постоянно "держать руку на пульсе". Вы можете в любое время посмотреть, какие проблемы возникали у клиента с оборудованием, и как Ваш сервисный отдел их разрешил. Также система имеет встроенную "базу знаний", в которой накапливаются ответы на часто задаваемые вопросы покупателей. В результате чего возрастает эффективность сервисного отдела, и как следствие - рост лояльности Ваших клиентов

- Управление складом

При поступлении денежных средств от клиентов, менеджеры отправляют "Заявку на склад". После готовности товара к отгрузке, менеджер или сотрудник склада непосредственно в РосБизнесСофт CRM выписывает и печатает счета-фактуры и товарные накладные (акты выполненных работ). При этом все бухгалтерские документы автоматически передаются и проводятся в 1С: Бухгалтерии (Управлении Торговлей).

РосБизнесСофт CRM позволяет вести склад отдельно, так и совместно с 1С: Бухгалтерией. В CRM системе ведется учет по ГТД и странам.

Корпоративная информационная система (КИС) Подробнее...


Преимущества РосБизнесСофт CRM

Архитектура РосБизнесСофт CRM полностью построена на web-интерфейсе, что позволяет пользователям работать с ней из любой точки мира 24 часа в сутки и с любого компьютера. Так называемая технология "тонкий-клиент" не требует установки дополнительного программного обеспечения на клиентские станции, что значительно снижает затраты на администрирование рабочих станций. Подробнее...


Функциональность РосБизнесСофт CRM

Главное преимущество РосБизнесСофт CRM -  это функциональность, позволяющая решить широкий спектр задач связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами. Мы предлагаем Вам лучшее программное обеспечение и внедряем его только тем, кто стремится стать лидером. Подробнее...



Интеграция с бухгалтерской программой 1С

Благодаря "ноу-хау" интеграции РосБизнесСофт CRM и 1С: Бухгалтерии (Управление Торговлей) позволяет оперативно синхронизировать данные в 1C и CRM. Менеджеры по продажам всю свою деятельность ведут в CRM: создают контрагента, выставляют счета, коммерческие предложения, договора, контролируют наличие товара на складе, поступление от клиентов денежных средств, а также самостоятельно в CRM выписывают все необходимые отгрузочные документы. Внедрив РБС CRM у себя в компании, Вам больше не нужно будет задумываться о покупке дополнительных клиентских лицензии 1С, благодаря полной интеграции двух программ. Подробнее...


Интеграция с интернет-магазином и корпоративными web-сайтами

 Web-платформа РосБизнесСофт CRM позволяет проводить интеграцию с любыми интернет-магазинами и корпоративными сайтами. В результате чего, Ваши клиенты получают возможность без установки дополнительного программного обеспечения на свой компьютер осуществлять следующие виды операций...Подробнее...


Варианты поставки РосБизнесСофт CRM

Компания РосБизнесСофт предлагает Вам два варианта поставки: STANDART и PROFESSIONAL. Вариант PROFESSIONAL представляет собой комплексный подход к внедрению CRM решения. Он состоит из нескольких этапов:

- Предпроектное обследование
- CRM консалтинг совместно с консалтинговой группой "Премиум Консалтинг"
- Внедрение CRM системы непосредственно ее разработчиками
- Анализ результатов проекта

Работа по внедрению CRM продолжаются до полного удовлетворения Заказчика. Подробнее...


Бесплатная презентация РосБизнесСофт CRM

Компания РосБизнесСофт бесплатно осуществляет демонстрацию CRM системы в офисе Заказчика. Оформить заявку можно на нашем сайте www.rbs-crm.ru


Разработчик

Головной офис: 

Россия, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11. м. Ленинский пр.

Многоканальный телефон в Москве:
+7 (499) 705-69-75

Многоканальный телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 389-60-30

Сайт:
www.rbs-crm.ru

E-mail:
info@rbs-crm.ru

Техническая поддержка (круглосуточно):
support@rbs-crm.ru

Отдел по работе с клиентами:
sale@rbs-crm.ru

Отдел по работе с партнерами:
partner@rbs-crm.ru

Отдел маркетинга и рекламы:
market@rbs-crm.ru

Отдел кадров:
job@rbs-crm.ru

Контроль качества:
boss@rbs-crm.ru

Часы работы отдела по работе с клиентами:
ПН-ПТ с 09.30 до 18.30 по московскому времени
Суббота, Воскресенье — выходной


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.



   
CRM В ОТРАСЛЯХ
Отраслевые CRM решения, адаптированные под особенности конкретных отраслей, снижают стоимость доли услуг в CRM-проекте (а также время на внедрение системы). Кроме того, отраслевые CRM решения содержат в себе опыт и технологии работы различных предприятий отрасли, что еще больше увеличивает их ценность. >>>
   
 
О проекте Новости проекта RSS Feed Размещение рекламы Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2017 CRMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail: