Описание Деловое Досье. КЛИЕНТЫ
"Деловое Досье. КЛИЕНТЫ (ДДК)" - это отечественная CRM-система (Customer Relationship Management) из семейства так называемых оперативных CRM. Данный программный продукт предназначен для компаний, активно занимающихся продажами; для компаний, в которых ценят клиентов и стремятся поддерживать с ними наилучшие отношения. Пользователями программы являются сотрудники и руководство отделов, взаимодействующих с имеющимися или потенциальными клиентами компании. В первую очередь, это отделы продаж, маркетинга и послепродажного обслуживания, а также руководство компании в целом. Одновременно до 30 пользователей программы могут работать с информацией о 10 тысячах клиентов.
С помощью программы «ДДК» Вы можете:
- Хранить информацию об имеющихся и потенциальных клиентах;
- Планировать контакты с ними;
- Просматривать историю всех контактов вашей компании с клиентом;
- Планирование проведения маркетинговых мероприятий;
- Получать отчеты об эффективности работы с клиентами.
Эта программа является дополнением к конфигурации "1С: Торговля и Склад 7.7" и поставляется в двух версиях "Базовая" и "Проф".
|