Темы
Автор
Ответов
Последнее сообщение
Концептуальная модель Call - Центра
[ На страницу: 1 , 2 ]
offsan
21
Вт Ноя 06, 2007 2:53 pmSalmin
А может кто из уважаемых учаснегов нашего форума
Shoshik
13
Пн Ноя 05, 2007 3:19 pmShoshik
callцентр для служб заказа такси
[ На страницу: 1 ... 5 , 6 , 7 ]
SERGE
92
Пт Ноя 02, 2007 8:13 amWictor
Нужен Call центр 25 операторов - большая база 7 000 000
[ На страницу: 1 ... 8 , 9 , 10 ]
Arkadiy Polivanov
138
Чт Ноя 01, 2007 5:21 pmHunter
CISCO IPCC - сколько стоит
Шахлевич Антон
1
Ср Окт 24, 2007 11:18 amАйрат
Коллеги,еще вопрос-интегратор предложил для подключения
Shoshik
8
Ср Окт 17, 2007 10:38 pmИгорь Тёмкин
Миникалл центр с голосовым модемом.
russum
5
Пн Окт 15, 2007 12:32 pmcall_man
ВЫНУЖДЕН РАЗМЕСТИТЬ ТОПИК
Айрат
1
Ср Окт 03, 2007 7:08 pmZilant
Выбор поставщика Call Center-a
[ На страницу: 1 , 2 ]
KPD
15
Вт Сен 25, 2007 1:37 amИгорь Тёмкин
Call Centr для служб быстрого реагирования
CCA
13
Пн Сен 24, 2007 1:04 pmRustam
Коллеги,вопрос по опции обработки e-mail сообщений в IPCC
Shoshik
2
Вс Сен 16, 2007 7:44 amZilant
Кто работает в HiPath ProCenter Manager?
Мариванна
0
Вт Сен 11, 2007 11:53 amМариванна
CC на 20 операторов с возм. расширения
[ На страницу: 1 , 2 ]
max77
16
Пт Сен 07, 2007 10:58 amАйрат
Avaya ip406 и GSM-шлюз Teltonika T-Voice на базе Nokia 12i
Александр Черкашин
0
Вт Сен 04, 2007 9:50 amАлександр Черкашин
Cisco Unified IP Phone 7940G
Part1zan
11
Пн Авг 27, 2007 9:41 amleonid
Подскажите - авторизация и операции в IVR
VMD
3
Ср Авг 08, 2007 5:47 pmBlankAlex
Посоветуйте какие-нибудь Колл Центры...
[ На страницу: 1 , 2 ]
kannah
17
Ср Июл 11, 2007 1:42 pmsunny
организация call-center
Vir
2
Вт Июл 10, 2007 7:49 amVir
Интеграция Call центров с CRM-системами
Mike
10
Вс Июл 01, 2007 2:45 pmИгорь Тёмкин
Выбор поставщика
Kitson
5
Пн Июн 25, 2007 2:48 pmАйрат
Техническое обеспечение
kannah
10
Вс Июн 24, 2007 10:09 pmИгорь Тёмкин
Организация помещения для call-center`a
Part1zan
14
Вт Июн 19, 2007 8:25 pmPart1zan
Корпоративный call-центр. Как организовать?
[ На страницу: 1 , 2 , 3 ]
Дмитрий Тарасов
34
Ср Май 30, 2007 4:56 amДмитрий Тарасов
CC AVAYA
[ На страницу: 1 , 2 , 3 ]
Konstantin
40
Пт Май 25, 2007 12:04 amИгорь Тёмкин
Каналы связи для КЦ и их стоимость
Dr_Alexis
7
Пн Май 21, 2007 2:54 pmBlankAlex
Интеграция Avaya c Microsoft CRM 3.0
VladimirS
0
Чт Май 17, 2007 2:17 pmVladimirS
Помогите выбрать Call центр
CCA
2
Ср Май 09, 2007 2:24 amИгорь Тёмкин
Разделение входящего потока в Avaya
Александр Черкашин
2
Вт Май 08, 2007 3:57 pmАлександр Черкашин
График работы операторов
Белый Андрей
3
Чт Апр 19, 2007 9:34 pmИгорь А. Рыков
Вопрос по организации call-центра
akr
2
Вс Апр 15, 2007 11:41 amИгорь Тёмкин
Call Center Infra
[ На страницу: 1 , 2 , 3 ]
Vitma
31
Вт Апр 10, 2007 7:15 amАйрат
Внедрение распределенного Контакт Центра
Amist
4
Вс Апр 08, 2007 12:45 amИгорь Тёмкин
Как выбрать колл центр, чтобы потом себя не проклинать?
Sandro
6
Пт Мар 16, 2007 5:17 pmSandro
CRM и Call-центр
Dr_Alexis
11
Пн Мар 12, 2007 1:17 amИгорь Тёмкин
КЦ для HoReCa
Prostak
4
Пн Мар 12, 2007 1:07 amИгорь Тёмкин
Финансово-экономическое обоснование внедрения СС
Konstantin
1
Пн Мар 12, 2007 1:00 amИгорь Тёмкин
IVR и безопасность
Высоцкий Андрей
1
Пн Мар 12, 2007 12:14 amИгорь Тёмкин
Требования к помещениям контактного центра
Айрат
5
Ср Фев 28, 2007 12:45 amИгорь Тёмкин
Новый Terrasoft Call Centre
Bonny Castle
4
Вт Фев 20, 2007 11:07 amBonny Castle
Решения для мелких компаний (5-12 операторов)
[ На страницу: 1 ... 4 , 5 , 6 ]
Semenoff
82
Чт Янв 25, 2007 9:40 amАйрат
Граница между УПАТС и продукт Contact Center
[ На страницу: 1 , 2 , 3 ]
Игорь Тёмкин
39
Вт Янв 23, 2007 12:34 amИгорь Тёмкин
[ Опрос ] Лидирующее решение для организации Call-центров
[ На страницу: 1 ... 3 , 4 , 5 ]
litvinoff
73
Пт Янв 05, 2007 2:31 pmИгорь Тёмкин
call-центр на 20 рабочих мест
[ На страницу: 1 , 2 ]
Светлов Игорь
15
Ср Дек 20, 2006 1:09 pmСергей
[ Опрос ] Системы Workforce Management (WFM) в call центрах
WFM
0
Пт Дек 15, 2006 5:42 pmWFM
Правильно выбранный Call Center – первый шаг к успеху!
Alan_IP_81
0
Чт Дек 14, 2006 4:37 pmAlan_IP_81
Перемещена: Call-центры в банках
[ На страницу: 1 , 2 ]
SergeyIT
21
Вт Дек 05, 2006 3:56 pmДмитрий
конакт рейт оператора стационарной связи
Айрат
0
Вт Дек 05, 2006 12:07 pmАйрат
Запрос на построение контактного центра на 100 рабочих мест
[ На страницу: 1 , 2 , 3 ]
Айрат
30
Ср Ноя 29, 2006 11:10 amАйрат
Call Center
Alan_IP_81
0
Вт Ноя 28, 2006 6:50 pmAlan_IP_81
Посоветуйте АТС или CTI с возможностью ввода ISDN BRI + Call
Юрий
8
Вт Ноя 28, 2006 12:26 amИгорь Тёмкин
Показать темы: все темы за последний день за последние 7 дней за последние 2 недели за последний месяц за последние 3 месяца за последние 6 месяцев за последний год