Темы
Автор
Ответов
Последнее сообщение
Концептуальная модель Call - Центра 1 , 2 ] offsan 21 Вт Ноя 06, 2007 2:53 pmSalmin
А может кто из уважаемых учаснегов нашего форума Shoshik 13 Пн Ноя 05, 2007 3:19 pmShoshik
callцентр для служб заказа такси 1 ... 5 , 6 , 7 ] SERGE 92 Пт Ноя 02, 2007 8:13 amWictor
Нужен Call центр 25 операторов - большая база 7 000 000 1 ... 8 , 9 , 10 ] Arkadiy Polivanov 138 Чт Ноя 01, 2007 5:21 pmHunter
CISCO IPCC - сколько стоит Шахлевич Антон 1 Ср Окт 24, 2007 11:18 amАйрат
Коллеги,еще вопрос-интегратор предложил для подключения Shoshik 8 Ср Окт 17, 2007 10:38 pmИгорь Тёмкин
Миникалл центр с голосовым модемом. russum 5 Пн Окт 15, 2007 12:32 pmcall_man
ВЫНУЖДЕН РАЗМЕСТИТЬ ТОПИК Айрат 1 Ср Окт 03, 2007 7:08 pmZilant
Выбор поставщика Call Center-a 1 , 2 ] KPD 15 Вт Сен 25, 2007 1:37 amИгорь Тёмкин
Call Centr для служб быстрого реагирования CCA 13 Пн Сен 24, 2007 1:04 pmRustam
Коллеги,вопрос по опции обработки e-mail сообщений в IPCC Shoshik 2 Вс Сен 16, 2007 7:44 amZilant
Кто работает в HiPath ProCenter Manager? Мариванна 0 Вт Сен 11, 2007 11:53 amМариванна
CC на 20 операторов с возм. расширения 1 , 2 ] max77 16 Пт Сен 07, 2007 10:58 amАйрат
Avaya ip406 и GSM-шлюз Teltonika T-Voice на базе Nokia 12i Александр Черкашин 0 Вт Сен 04, 2007 9:50 amАлександр Черкашин
Cisco Unified IP Phone 7940G Part1zan 11 Пн Авг 27, 2007 9:41 amleonid
Подскажите - авторизация и операции в IVR VMD 3 Ср Авг 08, 2007 5:47 pmBlankAlex
Посоветуйте какие-нибудь Колл Центры... 1 , 2 ] kannah 17 Ср Июл 11, 2007 1:42 pmsunny
организация call-center Vir 2 Вт Июл 10, 2007 7:49 amVir
Интеграция Call центров с CRM-системами Mike 10 Вс Июл 01, 2007 2:45 pmИгорь Тёмкин
Выбор поставщика Kitson 5 Пн Июн 25, 2007 2:48 pmАйрат
Техническое обеспечение kannah 10 Вс Июн 24, 2007 10:09 pmИгорь Тёмкин
Организация помещения для call-center`a Part1zan 14 Вт Июн 19, 2007 8:25 pmPart1zan
Корпоративный call-центр. Как организовать? 1 , 2 , 3 ] Дмитрий Тарасов 34 Ср Май 30, 2007 4:56 amДмитрий Тарасов
CC AVAYA 1 , 2 , 3 ] Konstantin 40 Пт Май 25, 2007 12:04 amИгорь Тёмкин
Каналы связи для КЦ и их стоимость Dr_Alexis 7 Пн Май 21, 2007 2:54 pmBlankAlex
Интеграция Avaya c Microsoft CRM 3.0 VladimirS 0 Чт Май 17, 2007 2:17 pmVladimirS
Помогите выбрать Call центр CCA 2 Ср Май 09, 2007 2:24 amИгорь Тёмкин
Разделение входящего потока в Avaya Александр Черкашин 2 Вт Май 08, 2007 3:57 pmАлександр Черкашин
График работы операторов Белый Андрей 3 Чт Апр 19, 2007 9:34 pmИгорь А. Рыков
Вопрос по организации call-центра akr 2 Вс Апр 15, 2007 11:41 amИгорь Тёмкин
Call Center Infra 1 , 2 , 3 ] Vitma 31 Вт Апр 10, 2007 7:15 amАйрат
Внедрение распределенного Контакт Центра Amist 4 Вс Апр 08, 2007 12:45 amИгорь Тёмкин
Как выбрать колл центр, чтобы потом себя не проклинать? Sandro 6 Пт Мар 16, 2007 5:17 pmSandro
CRM и Call-центр Dr_Alexis 11 Пн Мар 12, 2007 1:17 amИгорь Тёмкин
КЦ для HoReCa Prostak 4 Пн Мар 12, 2007 1:07 amИгорь Тёмкин
Финансово-экономическое обоснование внедрения СС Konstantin 1 Пн Мар 12, 2007 1:00 amИгорь Тёмкин
IVR и безопасность Высоцкий Андрей 1 Пн Мар 12, 2007 12:14 amИгорь Тёмкин
Требования к помещениям контактного центра Айрат 5 Ср Фев 28, 2007 12:45 amИгорь Тёмкин
Новый Terrasoft Call Centre Bonny Castle 4 Вт Фев 20, 2007 11:07 amBonny Castle
Решения для мелких компаний (5-12 операторов) 1 ... 4 , 5 , 6 ] Semenoff 82 Чт Янв 25, 2007 9:40 amАйрат
Граница между УПАТС и продукт Contact Center 1 , 2 , 3 ] Игорь Тёмкин 39 Вт Янв 23, 2007 12:34 amИгорь Тёмкин
[ Опрос ] Лидирующее решение для организации Call-центров 1 ... 3 , 4 , 5 ] litvinoff 73 Пт Янв 05, 2007 2:31 pmИгорь Тёмкин
call-центр на 20 рабочих мест 1 , 2 ] Светлов Игорь 15 Ср Дек 20, 2006 1:09 pmСергей
[ Опрос ] Системы Workforce Management (WFM) в call центрах WFM 0 Пт Дек 15, 2006 5:42 pmWFM
Правильно выбранный Call Center – первый шаг к успеху! Alan_IP_81 0 Чт Дек 14, 2006 4:37 pmAlan_IP_81
Перемещена: Call-центры в банках 1 , 2 ] SergeyIT 21 Вт Дек 05, 2006 3:56 pmДмитрий
конакт рейт оператора стационарной связи Айрат 0 Вт Дек 05, 2006 12:07 pmАйрат
Запрос на построение контактного центра на 100 рабочих мест 1 , 2 , 3 ] Айрат 30 Ср Ноя 29, 2006 11:10 amАйрат
Call Center Alan_IP_81 0 Вт Ноя 28, 2006 6:50 pmAlan_IP_81
Посоветуйте АТС или CTI с возможностью ввода ISDN BRI + Call Юрий 8 Вт Ноя 28, 2006 12:26 amИгорь Тёмкин
Показать темы: все темы за последний день за последние 7 дней за последние 2 недели за последний месяц за последние 3 месяца за последние 6 месяцев за последний год
Поиск
Пользователи
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
![Новые сообщения [ Популярная тема ]](templates/subSilver/images/folder_new_hot.gif){kind=small}
![Нет новых сообщений [ Популярная тема ]](templates/subSilver/images/folder_hot.gif){kind=small}
![Новые сообщения [ Тема закрыта ]](templates/subSilver/images/folder_lock_new.gif){kind=small}
![Нет новых сообщений [ Тема закрыта ]](templates/subSilver/images/folder_lock.gif){kind=small}