Телфин интегрировали с сервисом клиентских коммуникаций AI МОП

Телфин запустил совместное решения автоматизации клиентских коммуникаций на базе АТС Телфин.Офис и платформы автоматизации коммуникаций с клиентами AI МОП. Интеграция формирует единую экосистему для оптимизации продаж и поддержки клиентов. AI МОП автоматизирует работу с обращениями во всех каналах, обрабатывает лиды и берёт на себя задачи первой линии взаимодействия с клиентами.

Благодаря интеграции компании получают возможность обрабатывать 100% телефонных обращений, минимизируя влияние человеческого фактора и снижая стоимость каждой заявки. Система позволяет автоматически обзванивать клиентов, выполняя задачи по реанимации базы, информированию и HR-рекрутингу.