Инструкция пользователя MS CRM

[jt]

Кто-нибудь знает где найти реально понятную и подробную инструкцию пользователя crm, потому что, честно говоря, программа/система (хз) просто сырая и написана абсолютно непродуманно. Это что касается процесса управления финансами. Столько всяких недочетов, и все сказывается на работе и собственных нервах.
Может конечно и я что-то еще недопоняла, очень уж хочется сесть, понять и не возвращаться больше к этому вопросу.
Заранее спасибо.