Внедрение CRM в выставочном бизнесе

[Елена Валериевна]

Добрый день!
Выставочная компания пришла к решению о необходимости реализации CRM-проекта.
Подскажите, на какие продукты лучше обратить внимание, есть ли опыт работы с выставочными центрами?

[Олег Агапов]

есть опыт.
обращайте внимание на внедренца и его опыт в вашем регионе
_________________
Олег Агапов
компания Альфа-Информ (Екатеринбург)
Terrasoft CRM Soluton Partner
www.olp.ru

[Елена Валериевна]

Олег, спасибо за оперативность.
Скажите, а на каком решении реализована данная конфигурация?

[Вячеслав Кадников]

Елена Валериевна

На базе Naumen CRM есть внедрения:
- Авиасалон МАКС (Жуковский)
- Объединение Выставочных компаний "Бизон" (выставки ИНТЕРПОЛИТЕХ, MIIF, Inavex, Golden Matrix и т.д.)
- ИПРР (проводят форум "ТЭК в России XXI век).

Есть вертикальное решение.
Если интересно, пишите в личку или на vkadnikov@naumen.ru

[Игорь А. Рыков]

Клиент-Коммуникатор, конструктор CRMS решений.
http://www.bmicro.ru/software_c_communicator.html

• Петербургский Экономический форум
  
• Международный Лесной форум
  
• Большое количество конгрессов, семинаров и пр.

Референс на петербургских лидеров выставочного бизнеса и екатеринбуржский УралЭкспоЦентр.
Отличное знание специфики выставочно-конгрессной деятельности.

Рекорд количества подключений к бд - 250! Превосходная работоспособность. Превосходная гибкость решения и лидирующие показатели визуализации данных.

Благодарность от ФСО (Федеральной Службы Охраны) по итогам проведения Петербургского Экономического форума.
_________________
Игорь А. Рыков, BMicro=> CRM-система Клиент-Коммуникатор.
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 380-4-380
igor_rykov@bmicro.ru, ICQ: 231-654-501, SKYPE: igor_rykov

[Олег Агапов]

[Елена Валериевна]

Олег Агапов

Я рассматриваю в данный момент возможности Terrasoft Х25, хотите сказать, что модулей Х15 хватит для организации выставочного процесса?

И еще, скажите, кто из клиентов такого профиля пользовался вашим решением. Спасибо!

[Олег Агапов]

Елена, модулей для поставленных задачи хватило. Планирование и модуль опросов оставили на по позже ради экономии. Также планируется прикрутить колл-центр.

Задачи были классические. 3 Бизнесс-процесса на продажи. 1 на маркетинг и 1 на согласование выставки как проекта. На урале две организация на TS CRM 3.0 - это СоюзПромЭкспо и Эксполинк. И там и там X15.

[Mike]

Олег Агапов
Елена Валериевна
А можно узанть поподробнее о задачах? - это же форум!
_________________
Управление отношениями с клиентами -
бизнес-стратегия, предназначенная для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.

[Горелов Виталий]

Елена, добрый день,

Мы реализовали работу с выставочными проектами на основе Terrasoft CRM X15, поэтому данной версии может быть достаточно. Terrasoft CRM X25 требуется, если необходима:
1. Распределенная работа
2. Поддержка финансового учета, опросов или планирования продаж.

Причем отдельные функциональные возможности по пункту 2 можно сделать и на Terrasoft X15 (хотя менее эффективно)
_________________
С уважением,
Виталий Горелов
Компания Лабитек

[Олег Агапов]

[Игорь А. Рыков]

[Олег Агапов]

[Игорь А. Рыков]

[Елена Валериевна]

Игорь А. Рыков

Совершенно верно, Игорь!
Именно комплексная автоматизация всего выставочного процесса.

Спасибо всем откликнувшимся, я изучаю полученную информацию.