Автор |
Сообщение |
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
|
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
Добавлено: Чт Май 17, 2007 8:35 am |
|
|
С праздником, Вас уважаемые коллеги!!!
Сегодня 17 мая ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ!!! |
|
london
![](images/avatars/157669988045f91bb1807f9.jpg)
Зарегистрирован: 15.03.2007 Сообщения: 12
|
Добавлено: Вт Май 22, 2007 4:26 pm |
|
|
alpha-mad
а почему сайт, такой скромный? |
|
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
Добавлено: Вт Май 22, 2007 4:33 pm |
|
|
Сайт на данный момент находится в разработке. Но из него видно, что мы за компания и какие услуги предоставляем :) |
|
london
![](images/avatars/157669988045f91bb1807f9.jpg)
Зарегистрирован: 15.03.2007 Сообщения: 12
|
Добавлено: Вт Май 22, 2007 11:11 pm |
|
|
Знаю...вопрос слишком стандартный, но все таки "чем Вы лучше других" call - центров? |
|
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
Добавлено: Ср Май 23, 2007 8:04 am |
|
|
У нас гибкий софт, оригинальные и неограниченные возможности оборудования, которое делали нам под заказ и специально под наш софт и по нашим требованиям. |
|
Айрат
![](images/avatars/5578566845f8edcc1d698.gif)
Зарегистрирован: 01.09.2006 Сообщения: 288
|
Добавлено: Ср Май 23, 2007 8:11 am |
|
|
не смешите меня... любой аутсорсинговый кц может с уверенностью сказать тоже самое |
|
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
Добавлено: Ср Май 23, 2007 9:31 am |
|
|
Да, но нелюбой может давать весь тот спектр услуг, который можем мы. И мы всегда, при надобности можем сделать доработку оборудования, если заказчику надо, что-то специфическое. |
|
Айрат
![](images/avatars/5578566845f8edcc1d698.gif)
Зарегистрирован: 01.09.2006 Сообщения: 288
|
Добавлено: Ср Май 23, 2007 9:42 am |
|
|
любой аутсорсинговый кц может это... приведи пример исключительной возможности, которая реализована только у вас |
|
london
![](images/avatars/157669988045f91bb1807f9.jpg)
Зарегистрирован: 15.03.2007 Сообщения: 12
|
Добавлено: Ср Май 23, 2007 10:15 am |
|
|
На месте заказчика аргументы:
"У нас гибкий софт"
"Оригинальные и неограниченные возможности оборудования"
Наверно мало, о чем сказали..
А все таки, привидите пример |
|
_Алексей_
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 18.12.2006 Сообщения: 18
|
Добавлено: Ср Май 23, 2007 1:09 pm |
|
|
Не хотел вмешиваться в дискуссию, но не удержусь.
1) раньше сайт у Вас выглядел не много подругому, что то теперь перечень предоставляемых услуг сильно напоминает компиляцию переченя услуг с сайтов других колл-центров. В частности увидел несколько услуг, которые до этого раньше видел на сайте только одного колл-центра...
Таким образом, вот это выглядит несколько странно, ИМХО
Цитата: | Да, но нелюбой может давать весь тот спектр услуг, который можем мы |
2) затем меня заинтересовала вот эта фраза: Цитата: | Срок запуска проекта 3 дня | объясните мне непонятливому, это у Вас все проекты с такой скоростью запускаются?
3) Цитата: | Первый в России Аутсорсинговый Центр Продаж | Растолкуйте пожалуйста и вот это.
4) Цитата: | И мы всегда, при надобности можем сделать доработку оборудования, если заказчику надо, что-то специфическое. |
Присоединюсь к Айрату и london в этом вопросе :-)
С уважением. |
|
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
Добавлено: Чт Май 24, 2007 8:09 am |
|
|
Айрат
london
_Алексей_
Насчет сайта, это основной список услуг ;)
Запуск проекта 3 дня- это могут не все.
Насчет доработок, бывают случаи, когда заказчику надо услугу, которой нет на нашем сайте. ;) Подход индивидуальный к каждому заказчику :) |
|
Айрат
![](images/avatars/5578566845f8edcc1d698.gif)
Зарегистрирован: 01.09.2006 Сообщения: 288
|
Добавлено: Чт Май 24, 2007 8:17 am |
|
|
alpha-mad, с примером туговато что ли?
повторюсь... по описанным тобой правилам работают ВСЕ без исключения аутсорсинговые кц |
|
_Алексей_
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 18.12.2006 Сообщения: 18
|
Добавлено: Чт Май 24, 2007 8:21 am |
|
|
alpha-mad
Да, действительно, не все могут любой проект за 3 дня запустить, хотя бы потому что операторов обучить надо, тренинг провести и прочее прочее, прочее :-)))
Последний раз редактировалось: _Алексей_ (Пт Май 25, 2007 9:20 am), всего редактировалось 1 раз |
|
alpha-mad
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 56
|
Добавлено: Чт Май 24, 2007 8:32 am |
|
|
_Алексей_
вот и обучаем и проводим, для этого есть супервизоры, которые следят за операторами и подсказывают если что не так. Разговоры все записываются и заказчик может прослушать любой аудиофайл при желании. Так , что качество отличное. |
|
|