помощь в обработке входящих звонков

alpha-mad · Добавлено: Пт Май 11, 2007 4:29 pm

:idea:
Более 100 операторских мест, 24/7/365
Ни один звонок к Вам не будет пропущен, звоните в любое время суток и Вам обязательно ответят.
229-01-10.
Андрей.

alpha-mad · Добавлено: Пт Май 11, 2007 4:31 pm

Всегда рады помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы.

Игорь Тёмкин · Добавлено: Сб Май 12, 2007 10:48 pm

alpha-mad, здравствуйте!

Реклама - дело весьма почтенное, но у меня к Вам маленькая просьба, хорошо?

Расскажите, пожалуйста, поподробней о вашем Call-центре: как работаете, с какими проблемами сталкиваетесь, каким оборудованием и ПО пользуетесь, чем гордитесь.

Участникам Форума, надеюсь, будет интерестно, да и наверняка подбросят пару-тройку стоящих идей...
_________________
С уважением,
Игорь Тёмкин
ITConsulting
эл. почта: ityomkin@gmail.com

alpha-mad · Добавлено: Пн Май 14, 2007 8:28 am

Игорь Тёмкин, доброго времени суток Вам!
Реклама- двигатель торговли :) По поводу Вашей просьбы, спрашивайте нет ни каких роблем :)
И так начнем по порядку:
Работаем мы круглосуточно- прием звонков и профессиональная их обработка, и исходящие звонки.
С проблемами пока не сталкивались, т.к. все заказчики довольны, а в первую очередь довольны их клиенты ( это по словам заказчиков ).
ПО и оборудование отечественное.
Гордимся много чем, но об этом пусть лучше говорят наши заказчики ;). Главное ведь, чтоб они были довольны сервисом.

Айрат · Добавлено: Пн Май 14, 2007 8:43 am

вода...

alpha-mad · Добавлено: Пн Май 14, 2007 8:48 am

Не вода, а часть от части коммерческая тайна :)

Айрат · Добавлено: Пн Май 14, 2007 9:19 am

тоже мне воеенная тайна...

alpha-mad · Добавлено: Пн Май 14, 2007 9:48 am

Айрат
Может Вас интересует, что-то более подробное?

Айрат · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:05 am

меня нет... меня забавляет ваш подход к теме...

alpha-mad · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:08 am

:) Как умею, я новичок в этом деле ( по вопросам форумов ).
Учусь. Если есть какие замечания, с радостью приму к сведению.

Айрат · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:09 am

молчи, кот, молчи...

alpha-mad · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:14 am

Зачем молчать? Лучше бы опотом поделились ;)

Айрат · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:25 am

alpha-mad, а смысл? все равно не поверите ;-) да и оказываем мы конкурентные услуги ;-)

alpha-mad · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:43 am

А вдруг поверю ? :)
А по поводу конкурентов, мы не боимся конкурентов, главное чтоб народ знал о call-центрах. А кого выбирать он сам решает. ;)
Так что мы не конкуренты, а коллеги :)
Вы где находитесь если не секрет?

Айрат · Добавлено: Пн Май 14, 2007 10:55 am

alpha-mad
казань... www.dtco.ru