Лана Чубаха - Менеджер по развитию бизнеса Terrasoft

Георгий · Гость

Лана, в каких направлениях сейчас происходит развитие бизнеса Terrasoft? Это правда, что Terrasoft будет фокусироваться на западные рынки?

Сергей Голованов · Гость

Лана!
Вот прочитал в соседней ветке высказывания вендоров и поставщиков западных систем о том, что в России нет "нормальных" CRM систем. Ну у нас, наверное, уже в крови искать лучшее на Западе. Но все равно за них мне стыдно.

На мой неискушенный взгляд, Terrasoft CRM гораздо более функциональна чем та же Microsoft CRM, хотя конечно обе они проигрывают Siebel.
Как Вы позиционируете свою систему?

И второй вопрос (присоединяюсь к предыдущему вопросу) вы продаете на Запад? Как там с конкуренцией?

starplayer · Добавлено: Пн Ноя 20, 2006 9:33 am

Здравствуйте, Лана!
Из резюме видно, что Вы участвовали в CRM-проектах в разных странах. Есть ли особенности внедрения CRM на постсоветском пространстве? Что рекомендуете использовать на практике из опыта зарубежных внедрений?
_________________
CRM - клиент всегда прав.
Если клиент не прав - это не Ваш клиент ;-)

Антон В. · Гость

Лана, скажите пожалуйста, после выпуска версии 3.0 происходит ли разработка новой версии? И если да, то чем новая версия будет принципиально отличаться от текущей и примерно на когда она запланирована?

Андрей Белецкий · Гость

Лана,
Хочу услышать из первых уст о тренингах, котрые Вы проводите в рамках проектов. На какую аудиторию они рассчитаны? Какие выгоды? Можно ли заказать отдельно, не внедряя системы?
Спасибо.

Слава Резников · Гость

Здраствуйте Лана,
Прокоментируйте пожалуйста, почему с сайта Terrasoft исчезла демо-версия системы?

Семенов · Гость

У Вас на сайте очень системно описаны этапы CRM-проекта. Подобного подхода мы не нашли у других вендоров, по крайней мере, в открытом доступе. Вы позаимствовали методологию у западных вендоров или разработали сами?

Вадим Волнов · Гость

Лана, а почему в Вашей CRM-системе есть модули склад или операции?
Это же парафия учетных систем ;)

Тая · Гость

Лана,кого Вы считаете Вашими главными конкурентами на Украине, в России и в западных странах?

Spvic · Добавлено: Ср Ноя 22, 2006 3:31 pm

Лана, как вы оцениваете рынок регионов и насколько считаете его перспективным. Готовы ли вы представлять CRM-консалтинг (в регионы) или только коробочное IT-решение.

Колыбин С.В. · Гость

Даже ваши конкуренты говорят о том, что у Террасофт и партнеров сильный маркетинг.
Если не секрет, услугами какого агентства вы пользуетесь?

Cypress · Гость

Как можно получить результаты тестирования Terrasoft CRM на базе 10 млн. клиентов под Oracle?

Sergy · Добавлено: Чт Ноя 23, 2006 4:32 pm

Уважаемая Лана,
наша компания сейчас проводит тендер среди поставщиков CRM-решения.
Посмотрели порядка 8 систем, от Сибеля до 1С.
Пока что склоняемся к вашей компании, но не можем найти демо-версию X25.
Где можно познакомиться с продуктом?
_________________
С уважением

Кадыков Михаил · Добавлено: Пт Ноя 24, 2006 2:34 am

Лана,
На какие, все-таки, географические рынки будет ориентирован в ближайшее время ваш продукт? Это страны СНГ или больше западные рынки?

И второй вопрос. Версия 2.х была, в основном ориентирована на рынок МСБ, позиционирование версии 3.0 сейчас несколько размыто... (судя по ценовой политике и некоторым косвенным факторам). К каким сегментам движется Террасофт? В сегмент крупных корпоративных проектов?
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - больше, чем CRM!=-