Семинары по обзору рынка CRM-систем

Руслан · Добавлено: Пн Июл 09, 2007 11:31 am

Добрый день, уважаемые!
Подскажите, пожалуйста, где можно поискать какие-либо семинары, курсы по обзору CRM-систем (Москва). Т.е., начиная с самого начального уровня, что это такое, какие задачи решает, какие продукты существуют, как выбирать CRM-систему и т.п.
Может кто посоветует уже конкретные семинары?
Заранее благодарен за помощь.

Руслан · Добавлено: Ср Июл 11, 2007 9:30 am

Никто не поделиться инфой? :-) Или вопрос задан некорректно?
Нашел вроде бы двухдневный семинар по данной тематике в Moscow Business School, но, к сожалению, он будет только 18 октября :-(