БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС

 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 


?????????? CRM ? ???????? ???????????? ????????
На страницу 1, 2  След.
 
CRM ????? -> ??????? Helpdesk (Service Desk)
Автор Сообщение
starplayer



Зарегистрирован: 06.10.2006
Сообщения: 170


СообщениеДобавлено: Пн Окт 16, 2006 8:17 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

???????!

??????????, ??????????, ?????? ????????? ??????? ?????????? CRM-?????????? - ???????? ???????????? ????????.

???? ?? ???????? ??????? ????????????? CRM-?????? ??? ??????? ????? ?????????? ???????????? ? ????????, ???????????????????? ?????????, ?????????? ???????????

???????? ?? ??, ??? ?????????? ?????? ???????? ???????? ? ???? ??????? ? ??????? CRM-?????? ??? ????? ??????????????? ?????????????????? ?? ?????? ServiceDesk (???????????? ?? ?????? ?????? ? CRM)?
_________________
CRM - ?????? ?????? ????.
???? ?????? ?? ???? - ??? ?? ??? ?????? ;-)
??????? ??????



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Вт Окт 17, 2006 10:44 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

???? ??????, ?? ???????, ????? ??? ???????? ? ????????? ????? ??????... ????, ???????, ???? ?? ???? ? ?????-?? ?????????????????? ??????????????? ?????, ? ??? ? ?????? CRM...

? ???????? ???? ???????? ?????????? ??????, ??????? ?????? ???? ?? ?????... ????, ??? ?????????? ??? ????????? ?????????? ????????????...

??? ? ????-?? ?? ????????
????? ???? ?????-?? "????????" ? ??????? ? ?? ?????
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - ??????, ??? CRM!=-
starplayer



Зарегистрирован: 06.10.2006
Сообщения: 170


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 8:08 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

??????? ?????? писал(а):
???? ??????, ?? ???????, ????? ??? ???????? ? ????????? ????? ??????...


????? ? ?? ????????? ????????. ??? ??? ???????? )))
???? ?????????? ITIL, ??????? ????? ?????????? ? ???? ? ? ?????? ??????? ????? ?????????? ? ? ??????.

??????? ?????? писал(а):
? ???????? ???? ???????? ?????????? ??????, ??????? ?????? ???? ?? ?????... ????, ??? ?????????? ??? ????????? ?????????? ????????????... ??? ? ????-?? ?? ????????


???????????, ??? ?? ?????????????? ??? ??????? ????????? ?????????????

?????? ??? ? ?????? ????????? ?????????. ????? ?????? ????? ?????? ??????????????? ??????, ?????????? ? CRM-???????? ?????????? ? ????????? ????????? ?????????? ??? ??????????, ? ?? ????????????? ????????????.
_________________
CRM - ?????? ?????? ????.
???? ?????? ?? ???? - ??? ?? ??? ?????? ;-)
??????? ??????



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 10:54 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

starplayer писал(а):
???? ?????????? ITIL, ??????? ????? ?????????? ? ???? ? ? ?????? ??????? ????? ?????????? ? ? ??????.

? ????? ????????????, ??? ??? ??????
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - ??????, ??? CRM!=-
RayB



Зарегистрирован: 20.10.2005
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 11:00 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

http://en.wikipedia.org/wiki/ITIL

http://ru.wikipedia.org/wiki/ITIL

?????? ? ?? ?????? ????? ? ????? ????????? ?? ITIL ??????? starplayer...
starplayer



Зарегистрирован: 06.10.2006
Сообщения: 170


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 12:22 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

??????? ?????? писал(а):
? ????? ????????????, ??? ??? ??????


??????, ?????? ? ?????? ???????? ????? ?????, ?????? ??????????????? ?????????? ????? ? ????? ?????????? :) ????? ???????? ??????? ???????. ??? ????!

RayB писал(а):
?????? ? ?? ?????? ????? ? ????? ????????? ?? ITIL ??????? starplayer...


? ???????????????????. ???????, ??? CRM-??????? ?? ?????? ???????????? ????????? ??-???????.

??????? ??????, ?????????????? ???? ??????????:
???? ?? ???????? ??????? ????????????? CRM-?????? ??? ??????? ????? ?????????? ???????????? ? ????????, ???????????????????? ?????????, ?????????? ???????????
_________________
CRM - ?????? ?????? ????.
???? ?????? ?? ???? - ??? ?? ??? ?????? ;-)
??????? ??????



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 1:09 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

starplayer писал(а):
??????, ?????? ? ?????? ???????? ????? ?????, ?????? ??????????????? ?????????? ????? ? ????? ?????????? :) ????? ???????? ??????? ???????. ??? ????!

:)
??? ????????, ????? ?? ?????????? ?????? ? ????????? ??????? ??????...
?? ???????? ? ?? ??????... ???? ??????, ?? ?????, ????? ??? ????? ????????? ? ??IT-???????...
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - ??????, ??? CRM!=-
starplayer



Зарегистрирован: 06.10.2006
Сообщения: 170


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 1:51 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

??? ITIL ????? ???????????? ?? ????. ???? ???????? ????????, ??????? ???????? ????????????? ????? ?????? ?? ?????? ???? www.itexpert.ru

??????? ????? ? ?????? ?????????:
?? ?????????, ??????, ?????? ? ??? ?????????, ? ??? ???????? CRM-?????? ??????? ???? ???????? ????????? ?????? ?????????? ? ??????. ??????, ??? ???????, ??? ? ???? ???????????? ????? ????? ?? ?????????? ????????.

????????? ????????, ??? ???????????? ????????????:
1. ????????? ???????? - ???????? ??????? ?????? ? ???????? ??? ???????????? ?? ??? ????? ????????? ??????, ?????????????? ???????. ???????? ??????? ????????? CRM-??????? ? ???????????? ??????? ??????? ? ????? ??????????.
2. ???????? ????????, ??????? ??????????? ?????? ??????? - ????? ?????? ?? ??????, ??????????, ????? ??????? ?? ??????????? ???????????? ? ??.
3. ???????????????? ???????? - ????? ??????, ?????? ????????, ??????????????? ????? ????? ????????...
????? ???????? ??????? ????????? ?? ????? ????????.

??????, ???? ???????? ?????? ???-?? ? ?????? ????????????
_________________
CRM - ?????? ?????? ????.
???? ?????? ?? ???? - ??? ?? ??? ?????? ;-)
??????? ??????



Зарегистрирован: 19.09.2005
Сообщения: 1058


СообщениеДобавлено: Ср Окт 18, 2006 2:14 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

starplayer писал(а):
??????, ???? ???????? ?????? ???-?? ? ?????? ????????????

? ???? ???????? ?????? ?? ????????????.
???????? ?????????? ?????? ??????. ???????????, ????? ????? ???? ????, ???????????, ???????????? ? ??. ???? ?????????? ????????? ????????????? "?????? ???????? ????????". ? ??? ???? ????? ???????. ??? ??????????? ????????? ?? ???????, ??? ????????? ? "???????? ???????" ? ?????? "??????????". ?????, ? ???? ?? ??????? ?????????????, ????? ???? ??????????? ???????? ?? ?????? ??????????.
????? ??? ??? ?????????? ???????????? ??? ???????.
_________________
www.monitor-crm.ru

-=Monitor CRM - ??????, ??? CRM!=-
FlyDoc



Зарегистрирован: 01.11.2005
Сообщения: 77


СообщениеДобавлено: Пт Окт 20, 2006 12:57 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

starplayer писал(а):
?????????????????? ?? ?????? ServiceDesk (???????????? ?? ?????? ?????? ? CRM)?

?? ?? ?? Naumen ??????..
???????? ????????



Зарегистрирован: 02.10.2006
Сообщения: 127


СообщениеДобавлено: Пт Окт 20, 2006 1:13 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

FlyDoc писал(а):
?? ?? ?? Naumen ??????..


???? ? ?? ??? ?? NAUMEN, ????? ?? ????????? ??? ???????? ??????? ??????????? ????????? ????????? :)
? ??? ? ??? ??? ?????, ??? ??? ????.

?? ????????, ???-????? (?????)
http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2006/03/30/198827
starplayer



Зарегистрирован: 06.10.2006
Сообщения: 170


СообщениеДобавлено: Пт Окт 20, 2006 1:35 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

FlyDoc писал(а):
?? ?? ?? Naumen ??????

???????? ???????? писал(а):
???? ? ?? ??? ?? NAUMEN


???. ? ???? ???????? :)
? ????????? ?????? - ??????????? ??????? ? ??????? CRM.
_________________
CRM - ?????? ?????? ????.
???? ?????? ?? ???? - ??? ?? ??? ?????? ;-)
?????????



Зарегистрирован: 28.10.2006
Сообщения: 4


СообщениеДобавлено: Вт Окт 31, 2006 10:42 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

starplayer писал(а):
???? ?? ???????? ??????? ????????????? CRM-?????? ??? ??????? ????? ?????????? ???????????? ? ????????, ???????????????????? ?????????, ?????????? ???????????

??? ????? ??? ????? ???????? ??? ?????????? ???????????? ????????? ????????????. ? ?????????, ????? ? ????????? ????????
? ????????? ???????:

1. ?????????? ITIL ? CRM ? ?????? ????????????? ??? ?????????????? ???????????? ???????? ????????? ???????.
?????? ?? ???????????? ?????????? ???????? ????????? ????????.
CRM-??????? ??????? ???? ???????? ?? ???????.
??????? ?????? ServiceDesk ??????????????? ? ???????? ??? ??????????? ????????????? ? ??????? ???????????.
??????????, ??? ?????? ??????, ??? ? ????????? ??????????.

2. ??? ????????? ??????? ????????? ???????? ??? ?? ????? ?????? ?? ???? ????????????? ??????????. ??, ?????????, ????????? ?????? ??????? ?? ???????? ?? ??????? ?????? ????? - ?? ???? ???????? ?????? ???????. ??? ? ?????????? ? ?????? ????????? ?????? ??????????? ????????? ????????? ?????? ?????????. ??????? ???? ????????, ???????????, ?? ??????????? ??????? ???????, ?? ???? ???????? ?? ???-?? ????.

? ?????, ??? ???????, ???????? ???????? ?? ??? ????? ?? ??????.
@lex



Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316


СообщениеДобавлено: Ср Ноя 01, 2006 6:31 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

????????? ???????????? ? ????????????? ?????? "????????????" Terrasoft CRM.
? ??????????? ???????????? Terrasoft CRM ?25, ?? ???? ? ???????????? ??????? "????????", "?????????" ? "???????", ? ????????? ???? ?????????? ?????? ?? "????????" ? "??????????".

?????? ?? www.terrasoft.ua ????????? ????-???? Terrasoft CRM X25, ????? ?????? ?????????????????? ?? ????? ??? ????, ????? ???????? ? ??? ??????.

??? ????????, ??? ??? ??? ????? ??????????:
http://terrasoft.com.ua/software/tscrm30/flash-demo/
_________________
???????? ???????
www.CRM-JAM.com


Последний раз редактировалось: @lex (Пт Ноя 03, 2006 4:03 pm), всего редактировалось 1 раз
@lex



Зарегистрирован: 07.02.2006
Сообщения: 316


СообщениеДобавлено: Ср Ноя 01, 2006 6:59 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

??????, ??????? ??????? ?????????. ??????????, ??????????? ? ???????:
http://www.ins-club.com/?menu_id=12&stat=371
_________________
???????? ???????
www.CRM-JAM.com
CRM ????? -> ??????? Helpdesk (Service Desk) Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group